Богдан Гончаренко – Head of Product Design & Manager

Обо мне

Богдан
Гончаренко

Опыт

Проекты

Медиа

Контакты

Богдан
Гончаренко

Head of Product
Design &
Manager

•

Head of Product Design
& Manager

Head of Product Design & Manager

Богдан Гончаренко

фото сделано @digitalbusiness.kz

Опыт преподавания

В 2020 запустил свою первую образовательную программу, которую прошли ±100 человек. Многие устроились в крупные компании, — студия Чулакова, Mish, Wildberries, Спортмастер, Сбер, МТС и др.

В 2021 году организовал курс «Up to Middle» в EPAM с целью найма сотрудников. Курс прошли около 40 человек в два потока.

В 2023 основал академию spreent.

С 2010 года занимаюсь дизайном. Head of Product Design в NDA. Ранее — Lead Experience Designer в EPAM Systems, так же руководил дизайн-направлением в SmartLab находясь внутри Сбербанк Казахстан (Bereke Bank с 2022 года). Работал с компаниями FAANG и Fortune 500.

Опыт работы

NDA

Head of Product Design

исправил оргструктуру подразделения дизайна
ввел систему грейдов и зарплатных вилок
совместно с продакт-менеджером выстроили жизненный цикл задачи в Jira
наладил процесс коммуникации между отделом дизайна, PM, разработкой и стейкхолдерами
внедрены процессы по: обработке реквестов на UXR; hand-off процессу; дизайн-ревью; эстимации и планированию; обработке гипотез, приоритизации и т. д.
внедрены процессы 1−1, фидбек 360 и составление PDP
вместе с департаментом HR проработали структуру онбординга и процесс оффбординга
занимался наймом и увольнением сотрудников
описал сценарии и ключевые данные для сбора аналитиками, которые необходимы дизайнерам
благодаря процессам сократили вдвое проверку и деливери работоспособных гипотез
лоббировал бизнесу необходимость исследований и тестирования (успешно)

работал как Lead Designer на продукте для FAANG
подготовил стратегию исследования и определил методы исследования на международном e-commerce продукте
оптимизировал обработку задач, ускорил эстимацию и планирование
сократил время на валидацию гипотез с 1.5 месяца до 2 недель
курировал дизайн-команду, инициировал проведение 1−1 и менторские сессии
составил PDP для 6 дизайнеров из локальной команды
подготовил middle и senior дизайнеров к процессу assessment
выполнял роль Assessment Expert
провел около 150 собеседований
составил программу для курса Up to Middle и успешно провел 2 потока студентов с последующим наймом

сделали редизайн продукта SmartRemont на основе данных исследований, увеличили количество заявок в месяц с 17 до 261 при 10%-й конвертации в клиента
снизили время посещения офиса Qolday на 73 минуты во время пандемии внедрив электронный документооборот в бизнес-процессы
улучшили скорость обработки заявки на 32 секунды для операторов продукта 3beep с помощью теста омникальности и внедрения системы KYC
руководил 16 дизайнерами на различных проектах

планировал, фасилитировал и модерировал исследовательские активности по различным продуктам банка
наладил процесс коммуникации и постановки задач
организовал работу команды из 5 дизайнеров
улучшили раздел разрозненных небанковских сервисов в единую витрину с допродажами
разработал интерактивные презентации для B2B
снизил ToT с 2 минут до 1:30 на кредитном продукте, что позитивно повлияло на выручку
внедрил с командой сервис электронной очереди, что повлекло к снижению нагрузки на оператора в отделении

Lead Experience Designer

Lead Product Designer

Head of Product Design

Мы сотрудничали с Богданом в рамках одного проекта по аутсорсингу, направленного на улучшение онлайн/офлайн путь клиента.

Владимир Меркушев ↗︎

Эльвина Шагвалеева ↗︎

Он продемонстрировал отличные навыки в области UX, исследований, создания прототипов, дизайна и общения с клиентом. При поддержке Богдана мы создали UX, основанный на исследованиях и анализе, что значительно улучшило ключевые показатели.

Его способность видеть сильные стороны, выявлять пробелы, помогать развивать недостающие навыки и правильно распределять ресурсы способствовали развитию дизайнеров с меньшим опытом и их повышению по карьерной лестнице.

Кроме того, это был замечательный опыт сотрудничества с опытным экспертом в области дизайна. Очень рекомендую!

Его критическое мышление и интеллект делают работу с ним приятной и продуктивной.